Teslimat ve İade

Teslimat ve İade

🚚 Teslimat Bilgileri

  • Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir.

  • Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre 1-4 iş günü sürebilir.

  • Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası SMS/e-posta yoluyla size iletilir.

  • Adresin eksik ya da hatalı girilmesi durumunda yaşanacak gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.

🔁 İade Koşulları

  • Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

  • Ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında, etiketi çıkarılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.

  • İade talebinizi info@swimxstore.com adresine yazılı olarak bildirmeniz gerekmektedir.

🚫 İade Edilemeyen Ürünler

Aşağıdaki ürünler iade kapsamı dışındadır:

  • Mayo, bone, içlik gibi hijyenik ürünler

  • Kişiye özel hazırlanmış ürünler

  • Kullanılmış ya da hasar görmüş ürünler

💸 İade Süreci

  • İade talebiniz onaylandıktan sonra, ürün firmamıza ulaştığında en geç 14 gün içinde ücret iadesi gerçekleştirilir.

  • İade, siparişte kullanılan ödeme yöntemiyle yapılır.

  • Kusurlu olmayan ürünlerde iade kargo ücreti müşteriye aittir.

🔄 Değişim

  • Değişim işlemi, stok müsaitliğine bağlıdır.

  • Değişim talebinizi e-posta ile iletebilirsiniz.

  • Değişimlerde de ürün, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.

📬 Sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📧 info@swimxstore.com
📞 0 506 661 08 95
📍 Siteler Mah. Uncalı Cad. 1306. Sok. Karasaç Sitesi, F Blok, No :2 Konyaaltı/Antalya

Koleksiyonlar